كم رقم الاتصال على حساب مواطن

ما هو رقم الاتصال على حساب المواطن ، الرقم الذي يهتم المواطنون المستفيدون بمعرفته في المملكة العربية السعودية ، وهو الرقم الذي تم تخصيصه من قبل حساب المواطن لتلقي جميع الاستفسارات والاستفسارات وكذلك تقديمها الشكاوى ، حتى يتم معالجة المشكلة بشكل فوري من خلال خدمة الدعم الفني لبرنامج حساب المواطن ، يحرص على توضيح رقم الهاتف المجاني الموحد لحساب المواطن ، وكافة وسائل الاتصال الأخرى.

برنامج حساب المواطن

تم إنشاء برنامج حساب المواطن بهدف حماية الأسرة السعودية من الآثار الاقتصادية المختلفة التي قد تسبب عبئًا إضافيًا على بعض شرائح المجتمع. من خلال البرنامج ، يتم إعادة توجيه المزايا الحكومية بشكل فعال إلى الفئات المؤهلة لتقديم الدعم النقدي الذي يتم تحويله مباشرة إلى المستفيدين المؤهلين. ومن هنا فإن هذا الدعم من خلال إعادة توجيه المنافع الحكومية سيسهم في تلبية احتياجات المواطنين دون التأثير على احتياجات المستفيدين.

كم هو رقم الاتصال على حساب المواطن؟

تم تخصيص رقم موحد مجاني في برنامج حساب المواطن السعودي ، للتواصل المباشر مع خدمة العملاء ، لتلقي جميع الاستفسارات والشكاوى والاعتراضات. يمكنك الاتصال على 19912 خلال ساعات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس ، من الساعة الثامنة صباحًا حتى العاشرة مساءً. كما يتيح حساب المواطن إمكانية التواصل عبر العديد من قنوات الاتصال المختلفة ، ومنها:

• موقع حساب المواطن.
• خدمة عملاء Twitter ، والتي يمكن الاتصال بها على مدار 24 ساعة في اليوم ، ما عدا يومي الجمعة والسبت ، من الساعة 1:00 ظهراً حتى 11:00 مساءً.

رقم حساب المواطن صوتك مسموع

بوابة “صوتك مسموع” هي قناة جديدة تهدف إلى الوصول المباشر والتكامل بين عمل برنامج حساب المواطن والمستفيدين ، حيث تعمل على زيادة فعالية الاتصال الإلكتروني ورفع جودة خدمة المستفيدين. كما يمكن للمتقدم متابعة حالة الطلب من خلال هذه الخدمة من خلال ما يلي:

• سجّل الدخول إلى خدمة “Your Voice Is Heard”.
• انتقل إلى علامة التبويب رفع طلب لسماع صوتك.
• أدخل رقم الطلب.
• اكتب رقم الهوية.
• انقر فوق التحقق.

كيف اعرف انني مؤهل في حساب المواطن 1443

يسمح حساب المواطن للخدمة بالتحقق من أهلية المستفيدين إلكترونياً باتباع الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن.
• قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستفيد.
• انقر فوق قائمة دراسة الأهلية.
• عرض التفاصيل على الموقع.

كيفية الاستفسار عن بياناتي في حساب المواطن 1443

تتم خطوات رقم الهوية من خلال خطوات بسيطة:

• قم بتسجيل الدخول إلى حساب “المواطن”.
• أدخل رمز التحقق في الحقل المقدم.
• انقر فوق “تسجيل الدخول”.
• تسجيل الدخول إلى حساب المواطن.
• اختر للاستعلام عن حساب المواطن.
• اكتب البيانات المطلوبة.
• انقر فوق الاستعلام.
• عرض تفاصيل حساب المواطن لمقدم الطلب.

الشرائح المستحقة لدعم حساب المواطن 1443

حدد حساب المواطن بعض الشرائح التي تستحق الدعم المقدم والتي تم إبرازها في السطور التالية:

• رب الاسرة:
• الرجل المتزوج.
• الأم المستقلة.
• الأب المستقل.
• اكبر الاخوة.
• الزوجة غير المؤهلة.
• الفرد المستقل.
• المنتسبون:
• زوجات.
• أولاد.
• المعالون القانونيون.

اقرأ أيضًا:

كيفية تسجيل حساب مواطن كمستخدم جديد 1443

يتيح برنامج حساب المواطن خدمة تسجيل حساب جديد في برنامج حساب المواطن ، عبر البوابة الإلكترونية ، وإرفاق المستندات اللازمة للتسجيل ، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى موقع المواطن.
• الضغط على علامة التبويب (تسجيل جديد) من واجهة الصفحة الرئيسية للبرنامج.
• اكتب البيانات المطلوبة للتسجيل الجديد في حساب المواطن ومنها:
  • تاريخ الميلاد بالهجري.
  • رقم الهاتف المحمول.
  • تأكيد رقم الهاتف المحمول.
  • أدخل رمز التحقق المرئي
  • الموافقة على شروط وأحكام حساب المواطن.
• انقر فوق أيقونة “تسجيل”.
• سيتحقق النظام من صحة البيانات المدخلة.
• سيتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك المحمول بكلمة مرور مؤقتة.
• ستظهر رسالة تؤكد نجاح عملية التسجيل إذا كانت البيانات المدخلة صحيحة.

قم بتسجيل الدخول إلى حساب المواطن 1443

تتم خطوات تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن باتباع ما يلي:

• الوصول إلى موقع المواطن.
• أدخل بيانات التسجيل كما يلي:
  • اسم المستخدم في الحقل المقدم.
  • كلمة المرور التي تم إرسالها برسالة عبر الهاتف المحمول.
  • رمز التحقق المرئي.
• انقر فوق الزر “تسجيل”.

شروط الأهلية للحصول على خدمة حساب المواطن 1443

حدد حساب المواطن شروط الاستحقاق اللازمة لتقدير مدى حاجة المستفيد للدعم وتقدير قيمة الدعم الذي يجب تقديمه للمستفيد. هذه الشروط هي:

• قيمة الدخل الإجمالي للأسرة: تنخفض قيمة الدعم مع زيادة إجمالي دخل الأسرة ، وتزداد في حالة انخفاض الدخل الإجمالي لأفراد الأسرة.
• عدد أفراد الأسرة: يتم زيادة الدعم عن طريق زيادة عدد أفراد الأسرة وتقليل عددهم.
• عمر أفراد الأسرة: تزداد قيمة الدعم في حالة وجود أسر فوق 18 سنة ، وتنخفض مع انخفاض عدد الشباب.

متطلبات الأهلية لحساب المواطن 1443

وافق حساب المواطن على شروط الأهلية لبرنامج حساب المواطن التي يجب أن تكون مستحقة في المتقدمين:

• أن تكون البيانات المقدمة من المستفيد متفقة مع البيانات الموثقة لدى الجهات الرسمية ذات العلاقة.
• أن يكون دخل الأسرة ضمن الحد المخصص للاستفادة من الدعم ، بناءً على عدد أفرادها وأعمارهم.
• أن يكون المستفيد من الفئات التالية:
  • الجنسية السعودية.
  • أبناء سعودية متزوجة من أجنبي.
  • حامل بطاقة السفر.
  • زوجة مواطن سعودي أو زوج سعودية.
• أن يكون المستفيد مقيم إقامة دائمة في المملكة العربية السعودية.
• يجب ألا يكون المستفيد خارج المملكة لمدة تزيد عن 90 يومًا خلال الـ 12 شهرًا الماضية لتقديم الطلب.
• ألا يسكن المستفيد في ملجأ حكومي.
• ألا يكون المستفيد مسجوناً في أحد سجون المملكة.

المستندات المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن

المستندات الموضحة أدناه مقدمة للتسجيل في حساب المواطن وهي كالتالي:

• بيان الدخل من الجهة التي يعمل بها المستفيد.
• بيانات الدخل الإضافية التي حصل عليها المستفيد من إعانات الدولة.
• بيان دخل الزوجة إن وجد.
• بطاقة الهوية الوطنية وبطاقة العائلة.
• رقم الحساب المصرفي “IBAN” بشرط أن يكون الحساب نشطًا.
• بطاقة الأحوال للموظفين في جميع القطاعات “الحكومية والخاصة” وكذلك العاطلين عن العمل.

تحديث البيانات في حساب المواطن 1443

يشترط أن يتم تحديث بيانات المسجل في حساب المواطن خلال 15 يومًا عبر البوابة الإلكترونية لضمان استمرار الدعم للمسجلين في البرنامج. يمكن إجراء التحديث باتباع الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى موقع المواطن.
• تسجل الدخول.
• اضغط على تفاصيل الطلب من القائمة الرئيسية.
• انقر على البيانات لتحديثها.
• قم بإجراء التحديثات المطلوبة.
• انقر فوق الزر “مراجعة”.
• الموافقة والتعهد بصحة البيانات المدخلة.
• انقر على أيقونة “حفظ التعديلات”.

كيفية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن 1443

وأوضح حساب المواطن أن تغيير رقم الجوال يتم من خلال الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى موقع “حساب المواطن”.
• اضغط على معلومات المستفيد.
• اختر لتغيير رقم الهاتف المحمول.
• انقر فوق تأكيد التغيير.

كيفية تقديم اعتراض في حساب المواطن 1443

يوفر برنامج حساب المواطن خدمة تقديم اعتراض إلكتروني باتباع الخطوات التالية:

• انتقل إلى موقع “حساب المواطن”.
• قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستفيد.
• اختر دراسة الأهلية من واجهة الموقع.
• انقر فوق أسباب عدم الأهلية.
• اقرأ التنبيه المقدم من الموقع.
• اضغط على أيقونة تقديم الاعتراض.
• حدد نوع المرفق من القائمة المعروضة على الشاشة.
• أدخل جميع البيانات المطلوبة.
• انقر فوق استعراض الملف.
• اختر المرفق من الذاكرة المحلية.
• انقر فوق تحميل الملفات عند الانتهاء.

الفئات المؤهلة لدعم حساب المواطن 1443

الفئات المؤهلة لدعم حساب المواطن لعام 1443 هي كالتالي:

• الفئة الأولى: تبدأ من صفر راتب حتى 8699 ريال سعودي.
• الفئة الثانية: للفئات التي تبدأ رواتبها من 8700 إلى 11999 ريال سعودي.
• الفئة الثالثة: الأفراد الذين تتراوح رواتبهم ما بين 12 ألفاً و 15299 ريالاً سعودياً.
• الفئة الرابعة: وتتراوح رواتبهم من 15300 إلى 20159 ريالاً سعودياً.
• الفئة الخامسة: الذين تزيد رواتبهم عن 20.160 ريالاً ولا يستحقون الإعالة في هذه الحالة.

اقرأ أيضًا:

آلة حاسبة تقديرية لدعم حساب المواطن 1443

يمكن استخدام الآلة الحاسبة المقدرة لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً أم لا ، باتباع الخطوات الموضحة أدناه:

• انتقل إلى موقع حساب المواطن.
• انقر فوق الآلة الحاسبة المقدرة من الواجهة.
• يجب تحديد ما إذا كان المستفيد مسجلاً أم لا.
• اختر ما إذا كان المستفيد فردًا مستقلاً أو رب أسرة.
• اكتب التفاصيل المطلوبة.
• انقر فوق أيقونة الحساب.
• عرض مبلغ الدعم التقديري.

طلب حساب مواطن

تم إطلاق تطبيق Citizen Account (حساب المواطن) لمراجعة جميع تفاصيل الحساب والمدفوعات المالية ونتائج التماساتك وجميع خدمات حساب المواطن الأخرى. يمكنك تحميل تطبيق حساب المواطن من خلال روابط التحميل التالية:

• هواتف Android: “”.
• أجهزة iPhone: “”.

رابط التسجيل لحساب المواطن الجديد 1443

يمكنك الذهاب إلى رابط تسجيل حساب المواطن وإنشاء حساب جديد “” واتباع جميع تعليمات التسجيل المذكورة أعلاه للاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها نظام حساب المواطن للمواطنين السعوديين المؤهلين للحصول على الدعم.

وبذلك أوضحنا الإجابة على رقم رقم الاتصال على حساب مواطن ، وتحدثنا عن رقم حساب المواطن ، صوتك مسموع ، وانتقلنا لتوضيح كيفية الاستفسار عن حسابي. البيانات في حساب المواطن 1443.