كيف أقوم بتحويل رصيد من موبايلي إلى موبايلي 2023 ، تقدم موبايلي العديد من الخدمات المختلفة لجميع العملاء في المملكة العربية السعودية ، وقد أوضحت أنها من أكثر الخدمات المرغوبة للأفراد المختلفين ، لما لها من أهمية كبيرة في حل العديد من المشكلات التي تواجه الأفراد المختلفين ، ويذكر أن الشركة تقدم العديد من الخدمات المختلفة الأخرى ، ومن خلال تزويدك بمعلومات حول كيفية تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي.

معلومات عن موبايلي

تعتبر موبايلي من الشركات المساهمة الرائدة والمتخصصة في تقديم خدمات الجوال والبرودباند. تأسست الشركة في الثاني من ذي القعدة 1425 هـ الموافق 14 ديسمبر 2004 م. استطاعت الشركة الفوز برخصة الهاتف المحمول الثانية في المملكة العربية السعودية ، وبلغت قيمة رأس مال الشركة نحو خمسة مليارات ريال سعودي ، لكن لا بد من الإشارة إلى أن هناك مشارك على الجانب الآخر من الشركة. التي تمثلها مؤسسة الإمارات للاتصالات ، وبلغت نسبة المشاركة نحو 27٪ ، بالإضافة إلى وجود نسبة أخرى بلغت نحو 11٪ للتأمينات الاجتماعية والباقي للمساهمين العامين ، وهي من أكثرها من الشخصيات المهمة في الشركة الرئيس التنفيذي سلمان بن عبد العزيز البدران.

ما هي خدمة تحويل الرصيد؟

تعتبر خدمة تحويل الرصيد من أبرز الخدمات التي تقدمها موبايلي لجميع المشتركين ، حيث تساهم هذه الخدمة في منح جميع مشتركي الخطوط المفوترة والمسبقة الدفع إمكانية تحويل الرصيد إلى مشترك آخر للدفع المسبق ، من خلال استخدام تحويل رصيد موبايلي. الخدمة التي تعد من أهم وأبرز الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها وأظهرت مدى أهميتها للأصدقاء والعائلة عندما يحتاجون إلى التوازن ، وظهرت الأهمية الكبيرة لهذه الخدمة في حال ظهور المشتركين فيها. لم يتمكنوا من الحصول على بطاقة إعادة الشحن في ذلك الوقت.

كيف أقوم بتحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي 2023؟

أعلنت شركة موبايلي V عن إمكانية تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي باتباع مجموعة من الطرق السهلة ، ونعرضها على النحو التالي:

الطريقة الأولى: وتتم عن طريق إدخال الرمز التالي * 1100 # يبدأ بعلامة النجمة ثم الضغط على مكالمة من شريحة موبايلي كما في الصورة أدناه.

  • ستظهر لك قائمة خدمات USSD كما في الصورة أدناه.
  • أدخل رقم 3 حسابي ونقاطي في موبايلي.
  • اضغط على الرقم 1 لتحويل الرصيد كما هو مبين في الشكل أدناه.
  • أدخل رقم موبايلي الذي ترغب في تحويل الرصيد إليه ، ثم اختر إرسال كما هو موضح في الصورة أدناه.
  • حدد مقدار الرصيد الذي ترغب في تحويله من موبايلي إلى موبايلي.
  • انقر فوق إرسال كما هو موضح في الصورة أدناه.
  • سيتم تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي بنجاح.
  • الطريقة الثانية: في حالة اختيار الطريقة الثانية ، فهي عبارة عن رمز تحويل رصيد من موبايلي إلى موبايلي عن طريق إدخال الرمز # المبلغ * رقم موبايلي المحول * 123 * بشرط أن تبدأ الكتابة من النجمة ثم تقوم بتنفيذ عملية تحويل الرصيد بسهولة من موبايلي إلى موبايلي.
  • الطريقة الثالثة: إذا تم اختيار هذه الطريقة ، يجب على المستخدم الاتصال بالرمز * 123 # على النجمة ، ثم اتباع تعليمات المجيب الآلي حتى يتم تحويل الرصيد بنجاح.

الطريقة الرابعة: هنا يقوم العميل بإرسال رسالة نصية مكتوبة إلى الرقم التالي 1100 بشرط أن تحتوي الرسالة على رقم موبايلي الذي تم التحويل إليه ثم الضغط على مسافة ثم كتابة مبلغ التحويل بفئات 5 أو 10 أو 15 أو 20 ريال سعودي.

شروط تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي

مما لا شك فيه أن هناك مجموعة من الشروط التي أعلنتها شركة موبايلي من أجل استكمال عملية تحويل الرصيد بطريقة ناجحة ، ونعرض هذه الشروط على النحو التالي:

  • يمكن فقط لأصحاب الخطوط مسبقة الدفع من خطوط الدفع الآجل الاستمتاع بخدمة تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي.
  • يجب أن يكون مرسل الرصيد ومستلم الرصيد ضمن فترة الصلاحية لإتمام التحويل.
  • يجب أن يكون لدى محول الرصيد أموال كافية لإتمام التحويل بالمبلغ المطلوب.
  • مع مراعاة ضرورة الاحتفاظ بمبلغ يقارب 10 ريالات سعودية في حساب مرسل الرصيد بعد إتمام عملية التحويل و 5 ريالات سعودية للتحويل الأول.
  • ضع في اعتبارك أن الحد الأدنى للتحويل هو 5 ريال سعودي فقط.
  • مع العلم أن الحد الأقصى لمبلغ التحويل اليومي 100 ريال سعودي فقط.
  • الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن تحويله في عملية تحويل واحدة هو 20 ريالًا سعوديًا فقط لكل عملية تحويل ضمن 5 تحويلات متاحة.
  • وتجدر الإشارة إلى أن مبالغ التحويل هي بمضاعفات 5 أو 10 ريالات ، ويجب على العملاء الالتزام بذلك.
  • يشترط أن يكون رقم هوية المحول إليه الذي سيتم إرسال الرصيد إليه على الرقم 611311 خلال مدة أقصاها أربع وعشرون ساعة حتى تكتمل عملية التحويل.
  • في حالة قيام المحول بإدخال رقم الهوية بشكل غير صحيح ثلاث مرات متتالية ، سيتم إلغاء التحويل تلقائيًا وسيعاد الرصيد إلى حساب مرسل إعادة شحن موبايلي.

رسوم تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي

قد يسأل الكثير من العملاء والمشتركين عن رسوم إجراء تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي تيليكوم في المملكة العربية السعودية ، وقد حددت الشركة الرسوم على النحو التالي:

  • رسوم تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي من الدفع المسبق إلى الدفع المسبق 0.5 ريال سعودي فقط.
  • رسوم تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي من خط الدفع الآجل إلى خط مسبق الدفع هي ريال سعودي واحد فقط.

مزايا تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي

تسعى موبايلي دائمًا إلى إضافة العديد من الميزات المختلفة التي تعود بالفائدة على جميع العملاء والمشتركين بشكل كبير ، ونبين ما يلي ، ومن أبرزها ما يلي:

  • التمتع بخدمة تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي متاح فقط لجميع العملاء الذين لديهم شرائح SIM مسبقة الدفع أو آجلة الدفع.
  • في حالات الطوارئ ، يتم بذل الجهود لتزويد جميع العملاء غير القادرين على الحصول على بطاقة شحن موبايلي بالرصيد اللازم.
  • رسوم تحويل الرصيد صغيرة ورمزية عند مقارنتها برسوم شركات الاتصالات الأخرى ، وتحديداً الشركات العاملة في سوق الاتصالات السعودي.
  • تتم عملية تحويل الرصيد في ثوانٍ وبطرق سهلة للغاية من خلال كود تحويل الرصيد.
  • تتميز هذه الخدمة بالأمان والموثوقية العالية حيث يتم فقط من خلال تأكيد هوية متلقي الرصيد عبر الرقم 611311.
  • من خلال البطاقات المصرفية العاملة في القطاع المصرفي السعودي ، هناك إمكانية لشحن رصيد موبايلي ومن ثم تحويل الرصيد.
  • يمكن لجميع العملاء إتمام تحويل الرصيد أو إعادة شحن الرصيد / بالإضافة إلى القدرة على دفع الفواتير من خلال خدمة منصة سداد العاملة في المملكة العربية السعودية.
  • عملية استخدام رمز تحويل رصيد موبايلي للعملاء المحدثين سهلة للغاية على الشبكة ، بالإضافة إلى توفير شرح وافٍ للخدمة على موقع موبايلي الإلكتروني.

تحويل الرصيد من خط الدفع الآجل إلى خط مسبق الدفع

أتاحت موبايلي إمكانية تحويل الرصيد من خط الدفع الآجل إلى خط الدفع المسبق ، بعد خصم مبلغ رمزي من كل مبلغ تحويل ويبلغ ريال واحد لكل معاملة ، وتجدر الإشارة إلى أن الدفع الآجل فقط هو من يمكنه إرسال الرصيد إلى عملاء الدفع المسبق فقط ، كذلك تجدر الإشارة إلى أنه لا يمكن تحويل الرصيد لمشتركي الدفع الآجل ، كما يلزم الالتزام ببعض الشروط من أجل تحويل الرصيد من الدفع الآجل إلى الدفع المسبق ، بما في ذلك: يجب أن يكون المبلغ من مضاعفات 5 ريال الحد الأقصى للرصيد الذي يمكن تحويله شهرياً 300 ريال سعودي ولا يمكن تحويل الرصيد أثناء التجوال ويجب أن يكون الخط مفعلاً لأكثر من 6 أشهر. لا يُسمح بتحويل الرصيد في حالة وجود فاتورة غير مدفوعة أو الوصول إلى حد الائتمان.

كيفية تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد

هناك العديد من الطرق التي أعلنت عنها موبايلي حتى يتمكن العملاء من تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد ، ونعرض هذه الطرق على النحو التالي:

  • الطريقة الأولى: إمكانية تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد عن طريق طلب الكود التالي * 1100 # بدءاً بالنجمة ثم اختيار طلب تحويل النقاط إلى رصيد.
  • الطريقة الثانية: عملية تحويل النقاط إلى رصيد يمكن استخدامه عن طريق الاتصال بخدمة العملاء المقدمة في موبايلي. يتم إجراء الاتصال على الرقم التالي 1100 ، بحيث يقوم أحد مندوبي خدمة العملاء بالرد عليك ، ثم تطلب منه خدمة تحويل النقاط إلى رصيد ، وهو الذي يقوم بتنفيذها.
  • الطريقة الثالثة: تستخدم لتحويل النقاط إلى رصيد عن طريق تنزيل واستخدام تطبيق موبايلي ، ثم تقوم بتسجيل الدخول والاختيار من قائمة نقاط موبايلي ، ثم اختيار تحويل النقاط إلى رصيد.

كيفية استرداد الرصيد المحول من موبايلي

منعت موبايلي الشركة من تحويل الرصيد من شركة إلى أخرى ، بل اقتصرت على تقديم هذه الخدمة داخليًا فقط ، أي أن عملية تحويل الرصيد تتم من موبايلي إلى موبايلي فقط ، ولا يجوز القيام بذلك من موبايلي إلى سوا. وبالعكس تبين أن عملية التحويل تتم بواسطة نفس الشركة ، وموبايلي أتاحت تتبع الرصيد عن طريق إدخال الكود التالي * 123 * أثناء كتابته من اليمين إلى اليسار ؛ الرقم المحول به * المبلغ #.

رابط موقع موبايلي الرسمي

في حالة رغبة العديد من الأفراد في معرفة العديد من المعلومات الأخرى المتعلقة بشركة موبايلي وخدمات تحويل الرصيد ، يتم ذلك من خلال زيارة العملاء المختلفين لموقع موبايلي الرسمي “” ، وهو الرابط المباشر للموقع ، ومن خلال التعرف على مختلف طرق تحويل الرصيد بالتفصيل ، بالإضافة إلى تعلم كيفية تحويل الرصيد من مشترك موبايلي إلى آخر ، يوفر الموقع الرسمي أيضًا إمكانية تحويل الرصيد من خلال حساب المشترك على موقع موبايلي الرسمي ، ويمكن لتطبيق موبايلي أن يمكن تنزيلها على هاتف Android “”.

في ختام مقالنا تعرفنا على أهم المعلومات المتعلقة بشركة موبايلي والتي جاءت تحت عنوان كيف أقوم بتحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي 2023 وقد أبرزنا بشكل مباشر كيفية استرداد الرصيد المحول من موبايلي والرابط. إلى موقع موبايلي الرسمي.

تصفح معنا: